Politique de confidentialité
Politika privatnosti
Zadnje ažuriranje: 30. rujna 2025
Olimperus upravlja ovom trgovinom i ovom web-stranicom, uključujući sve informacije, sadržaje, funkcionalnosti, alate, proizvode i povezane usluge, s ciljem pružanja personaliziranog iskustva kupnje svojim korisnicima (u daljnjem tekstu: „Usluge“).
Trgovina Olimperus hostana je na platformi Shopify, što nam omogućuje pružanje Usluga.
Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i dijelimo vaše osobne podatke kada posjećujete i koristite trgovinu, kupujete proizvode, obavljate druge transakcije ili nas kontaktirate.
U slučaju nesklada između Općih uvjeta prodaje i ove Politike privatnosti, ova Politika ima prednost u vezi s obradom osobnih podataka.
Molimo vas da pažljivo pročitate Politiku privatnosti.
Korištenjem Usluga potvrđujete da ste pročitali i razumjeli ovu Politiku privatnosti te da prihvaćate prikupljanje, korištenje i obradu vaših podataka kako je ovdje opisano.
Prikupljanje i obrada osobnih podataka
Pod „osobnim podacima“ podrazumijevamo sve informacije koje vas mogu izravno ili neizravno identificirati. Anonimizirani podaci ne smatraju se osobnim podacima.
Ovisno o načinu korištenja Usluga, možemo prikupljati:
Kontaktni podaci
Ime, adresa, adresa za naplatu i dostavu, telefonski broj, e-mail adresa.
Financijske informacije
Brojevi kartica, financijski računi, detalji transakcija, načini plaćanja, potvrde o plaćanju.
Podaci o računu
Korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, postavke i preferencije.
Transakcijski podaci
Pregledani, naručeni, vraćeni ili otkazani proizvodi te povijest narudžbi.
Komunikacija
Informacije koje dijelite s našom korisničkom podrškom.
Podaci o uređaju
Podaci o uređaju, pregledniku, mrežnoj vezi, IP adresi i jedinstvenim identifikatorima.
Podaci o korištenju
Način na koji koristite naše Usluge.
Izvori osobnih podataka
Podatke možemo prikupljati:
-
Izravno od vas
-
Automatski putem kolačića i sličnih tehnologija
-
Putem naših pružatelja usluga
-
Od poslovnih partnera ili trećih strana
Korištenje osobnih podataka
Vaše podatke koristimo za:
-
Pružanje i personalizaciju Usluga
-
Obradu narudžbi i dostavu
-
Marketing i oglašavanje
-
Sigurnost i sprječavanje prijevara
-
Komunikaciju s korisnicima
-
Poštivanje zakonskih obveza
Dijeljenje osobnih podataka
Vaše podatke možemo dijeliti:
-
Sa Shopifyjem i pružateljima usluga
-
S marketinškim partnerima
-
S trećim stranama uz vašu suglasnost
-
S povezanim društvima
-
U slučaju poslovnih transakcija
-
Radi zakonskih obveza
Odnos sa Shopifyjem
Naša trgovina koristi Shopify platformu, koja obrađuje podatke radi pružanja Usluga. Podaci se mogu prenositi u druge zemlje.
Više informacija dostupno je u Shopify Politici privatnosti.
Podaci djece
Naše Usluge nisu namijenjene djeci. Ne prikupljamo svjesno podatke maloljetnika. Ako smatrate da nam je dijete poslalo podatke, kontaktirajte nas radi brisanja.
Sigurnost i čuvanje podataka
Iako primjenjujemo sigurnosne mjere, ne možemo jamčiti potpunu sigurnost. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno prema zakonskim i poslovnim zahtjevima.
Vaša prava
Ako se nalazite u EU/EEE ili Ujedinjenom Kraljevstvu, imate pravo na:
-
Pristup i ispravak podataka
-
Brisanje podataka
-
Ograničenje ili prigovor obradi
-
Prijenos podataka
-
Povlačenje privole
Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas.
Pritužbe
Možete podnijeti pritužbu putem naših kontaktnih podataka ili se obratiti nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
Međunarodni prijenosi
Podaci se mogu obrađivati izvan EEE i UK-a uz primjenu zakonskih mehanizama zaštite.
Izmjene
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Datum ažuriranja naveden je na vrhu dokumenta.
Kontakt
Za pitanja ili ostvarivanje prava kontaktirajte nas:
📧 contact@olimperus.com
🏠 Rue de Boncelles 387, 4102 Ougrée, Belgija